这个社会,谈到"男优","女优",应该没有几个人不懂了吧,但是说到"网优",可能除了行业圈子里的人,其他能知道的几乎是没有的吧。 那我们就说道说道,这个"网优",是个什么工作? 有这么一群人,在他们的眼里,华为、中兴、诺基亚不仅仅是做手机的,这群人就是通信网络优化工程师,简称网优。 如果您是一名保安人员,在商场、酒店、汽车/火车站、小区,您也许见过他们; 如果您是一名协警,在大街上川流不息的车流中,您也许见过他们; 您猜得没错,就是他们,老是盯着个电脑屏幕,一副认真专业的样子。 他们对通信运营商(中国移动、中国电信、中国联通)移动信号网络进行测试,针对测试数据进行分析,看哪条道路,小区、商场、车站、农村等手机信号是否有问题,看哪里是否存在信号弱导致打电话打不出去、接电话接不到、手机上网慢等等一系列问题。 经过测试分析后,系统分析网优工程师针对存在信号弱的区域,会进行后台参数优化,天线的调整,将信号差区域的信号优化的最优,提供用户的满意度及体验感。 可以这么理解他们的工作性质,假若把通信运营商比作是一栋屋子,做工程建设的兄弟把网络搭建好后,剩下的优化工作就靠通信网络优化工程师们来进行"装修"了。 通常,他们都是以项目为阵营,扎根在三家运营商全国各个地市的麾下,携手华为、中兴、诺西、爱立信等知名厂家一起守护通信网络的良好覆盖。积极主动解决手机用户通话、上网不理想的投诉,保障通信网络给每个用户最好的体验。 以上描述,不知道大家是不是对通信网络优化工程师了解了,可能我描述的不够清楚,不过上一秒,用户投诉的单子又来了,我的立马去开始处理了... |
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